Atendimento
Perguntas frequentes
Orientações do dia da massagem, política de atendimento, pagamentos e localização.
O que vestir no dia da massagem?
Venha com roupa confortável. Peças leves ajudam no seu conforto antes e depois da sessão.
Posso fazer a sessão após uma refeição pesada?
Evite refeições pesadas. Procure não comer em excesso antes do atendimento para aproveitar melhor a sessão.
Com quanta antecedência devo chegar?
Chegue com calma. Alguns minutos antes ajudam você a relaxar sem pressa e aproveitar melhor o momento de cuidado.
Preciso avisar sobre dores, lesões ou gestação?
Sim. Informe dores, lesões, alergias, gestação ou cirurgias recentes para que o atendimento seja seguro e personalizado.
Como funciona a confirmação do horário?
Para garantir sua vaga, o agendamento é confirmado mediante sinal.
Qual a tolerância para atrasos?
Tolerância de até 15 minutos. Após esse período, o atendimento poderá ser ajustado ou reagendado conforme disponibilidade.
Como cancelar ou remarcar?
Cancelamentos e remarcações devem ser informados com no mínimo 24 horas de antecedência. Cancelamentos com menos de 24h podem implicar na perda do sinal.
Quais cuidados após a sessão?
Mantenha boa hidratação, evite esforços intensos no mesmo dia e deixe o celular no modo silencioso durante o atendimento para aproveitar o momento.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de débito ou crédito, dinheiro e Pix. Parcelamos em até 3x sem juros no crédito. No Pix ou espécie há 5% de desconto.
Onde fica o atendimento e qual o horário?
O atendimento acontece em três endereços em Niterói: Centro (Rua Luiz Leopoldo Pinheiro Fernandes, 587 — Sala 902), Icaraí (Rua Tavares de Macedo, 95 — Salas 812 e 806) e Fátima (Rua Pastor Manuel Avelino de Souza, 62 — Apto 404). Atendimento de terça a sábado, das 9h às 18h.
Quanto tempo dura uma sessão?
A duração varia conforme o serviço escolhido. Na Quick Massage corporativa a sessão dura em média 15 minutos. Nas sessões na maca, a duração é de 40 minutos a 1 hora.
Preciso agendar com antecedência?
Sim. O ideal é entrar em contato pelo WhatsApp para verificar a disponibilidade de dias, horários e locais de atendimento.
Você atende empresas?
Sim. Há atendimento com Quick Massage para empresas, eventos corporativos, SIPAT, ações de saúde, endomarketing e confraternizações.
Você atende casamentos e dia da noiva?
Sim. O atendimento pode ser personalizado para a noiva, madrinhas, familiares e para o making of da noiva.
Quais informações preciso enviar para orçamento de evento?
É importante informar o tipo de evento, data, horário, local, quantidade de pessoas, tipo de atendimento desejado e se haverá espaço reservado.
Gestantes podem receber massagem?
Sim, mas o atendimento deve ser adaptado e pode exigir liberação médica, dependendo do caso.
Pós-operatório pode receber atendimento?
Sim, desde que exista avaliação adequada e, quando necessário, liberação profissional ou médica.
Os atendimentos são personalizados?
Sim. Cada atendimento é pensado conforme a necessidade, o objetivo e a condição de cada cliente.
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Respondo suas perguntas e ajudo a escolher a sessão ideal para você.